虚拟主机(网站空间)大家都不陌生，其是建设网站不可分割的一部分，对于刚入行的用户，五花八门的IDC产品不了解他们的性能，难免会在选择上出现疑问。选大了，会占用资金，资源浪费的情况，选小了，造成您的爱站， 访问慢，卡，影响您网站的访问量。当然，选择好了虚拟主机，遇到故障该怎样解决呢？

虚拟主机常见故障大致分为web 服务、FTP 服务、数据库、服务器组件四类。

一、一般故障  

1、故障现象：该页无法显示 诊断及处理方法：域名是否正常解析，检查域名是否到期或是解析被关闭。

2、故障现象：Directory Listing Denied 诊断及处理方法：web 目录是否存在，切忌不要删除web 目录，删除后需联系对应客服恢复文件是否上传至web 目录。

二、WEB 服务类   

1、故障现象：404 Not Found  诊断及处理方法：无法找到指定位置的资源，多为文件不存在，检查路径或文件名书写是否正确。  

2、故障现象：403 Forbidden  诊断及处理方法：资源不可用。服务器理解客户的请求，但拒绝处理它，通常由于服务器上文件或目录的权限设置问题导致。 

3、故障现象：500 Internal Server Error  诊断及处理方法：服务器遇到了异常问题，请联系对应客服处理。

4、故障现象：No web site is configured at this address  诊断及处理方法：虚拟主机开通过程中出现问题，可联系虚机运营商客服进行处理；虚拟主机服务可能已经关闭，可联系虚机运营商客服进行处理。 

5、故障现象：ASP 脚本超时，诊断及处理方法：ASP 程序编写错误，如死循环，自行调整程序；WEB 服务异常或负载高，可联系虚机运营商客服进行处理；网络状况影响导致超时。 

6、故障现象：FTP 连接超时  诊断及处理方法：域名解析是否正常；FTP 服务是否停止。 

7、故障现象：Password: 530 Not loggedin. Login failed  诊断及处理方法：确认是否修改过FTP 密码；确认输入用户名密码无误，服务器问题，可联系虚机运营商客服进行处理。 

三、FTP 服务类   

1、故障现象：FTP 登陆正常，但不能上传  诊断及处理方法：权限设置错误；检查空间及文件数是否达到上限。 

2、故障现象：Sqlserver 超时已过期，诊断及处理方法：网络环境影响；长时间出现此类错误，请联系虚机运营商客户服务处理数据库类。  

3、故障现象：“web*****”无法登陆  诊断及处理方法：用户名密码是否输入正确；确认无误，可联系虚拟主机运营商客服进行处理。 

四、服务器组件类  

1、故障现象：服务器默认组件不能正常工作  诊断及处理方法：组件失效；可联系虚拟主机运营商客服进行处理。  

2、故障现象：Frontpage 扩展功能无法使用诊断及处理方法：确认是否向虚拟主机运营商客服提交过开通申请，若曾经开通过，可以联系虚拟主机运营商客服处理。

自从各大云服务器兴起后虚拟主机渐渐被人遗忘，为什么呢?虚拟主机以前可是性价比极高，有的甚至百十来块钱一年，但是从各大云服务器兴起后这个极高的性价比被云服务器取代，因为云服务器可算是独立的一个小服务器，你可以在服务器上自行搭建各种环境与扩展、插件、应用等，相比虚拟主机来说可扩展性强的不是一星半点，咱们就拿阿里云、腾讯云来举例，他们做活动的云服务器才仅需百十来块钱一年，有的甚至几十块钱一年！

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