2022-10-29 478
本文操作环境:Windows Server 2008系统、Dell G3电脑。
cpu占用率100%怎么解决?
本文主要介绍Windows实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方法。
本文主要通过如下步骤进行介绍。
定位问题。找到影响CPU使用率过高的具体进程。
分析处理。排查影响CPU使用率过高的进程是否正常,并分类进行处理。
操作示例。介绍具体排查及解决方法的流程。
更多信息。介绍排查工具的使用。
微软有多个工具可以定位CPU使用率过高的问题,例如任务管理器、资源监视器(Resource Monitor)、性能监视器(Performance Monitor)、Process Explorer、Xperf(Windows server 2008 以后)、KernRate(Windows server 2003),抓取系统Full Memory Dump进行检查。在流量大的情况下,您还可以使用Wireshark抓取一段时间的网络包,分析流量使用情况。
在桌面底部单击 开始 菜单,选择 运行。
打开运行框后,在框中输入perfmon -res,并单击 确定。
在资源监视器页面中,查看各进程是否有CPU使用率过高的现象。
针对占用资源较高的进程,查看对应的进程ID和进程的程序名。
您需要判断影响CPU使用率过高的进程,属于正常进程还是异常进程,并分类进行处理。
正常情况下,当客户频繁访问业务,或由于Windows自身服务(更新服务等)都可能会占用较高网络流量和CPU 。针对正常进程导致的CPU使用率过高的情况,请按照如下顺序逐一进行排查。
检查后台是否有执行Windows Update的行为。
建议在服务器上安装杀毒软件,进行杀毒。如有安装杀毒软件,请检查CPU飙高时,杀毒软件是否在后台执行扫描操作。如果可能,请升级杀毒软件到最新版本,或者删除杀毒软件。
检查该ECS内应用程序是否有大量的磁盘访问、网络访问行为或高计算需求。通过尝试增配实例规格的方式,使用更多核数或内存的规格来解决资源瓶颈问题,如升级配置。
若自身服务器配置较高,再去升级配置已经没有太大意义。架构方面也并非是服务器配置越高就越好。此时,您需要尝试进行应用分离,同时对相关程序进行优化。示例说明如下。
问题描述:当一个服务器上面同时部署了MySQL、PHP、Web等多种应用,即使配置比较高,也很容易出现资源负载异常。
解决方法:尝试应用分离,通过不同的服务器去承载不同的应用。比如数据库完全通过RDS来承载,减轻服务器本身的资源消耗和服务器内部大量的调用。而程序优化方面,您可以根据自身的配置状况进行调整,比如调整连接数和缓存配置,以及Web和数据库调用时的各项参数等。
对于CPU异常使用率过高的情况,可能是被恶意病毒、木马入侵导致的。有时三方恶意程序可能会利用操作系统的svchost.exe或者Tcpsvcs.exe来伪装,引起高CPU的占用。您需要手动对异常进程进行查杀。
运行Windows Update来安装最新的微软安全补丁。
使用MSconfig禁用所有非微软自带服务驱动,检查问题是否再次发生,具体操作请参考如何在Windows系统中执行干净启动。
若服务器或站点遭受DDoS攻击或CC攻击等,短期内产生大量的访问需求。您可以登录云安全中心,查看云盾中的防护DDoS攻击是否调整好阈值,并核实是否开启CC防护。如果攻击没有触发到阈值,云盾没有清洗,可以联系售后协助开起清洗。
CPU使用率较高的可能原因如下。
CPU使用率较高时,检查后台是否正在执行Windows Update的进程。
检查杀毒软件在后台是否正在执行扫描操作。可以升级杀毒软件到最新版本,或者删除杀毒软件。
单击 运行,然后输入 MSCONFIG,禁用所有非Microsoft自带服务驱动,然后检查问题是否再次发生。相关参考文档如下。
How to perform a clean boot in Windows
使用商业版杀毒软件或Microsoft安全扫描程序在安全模式下扫描杀毒。关于Microsoft安全扫描程序的参考文档如下。
Microsoft安全扫描程序
运行Windows Update安装最新Microsoft安全补丁。
当ECS实例有大量的磁盘访问、网络访问和高计算需求时,CPU使用率较高是正常现象,可以通过升级实例规格的方式以应对资源不足问题。关于如何升级实例规格,请参考如下文档。
升降配方式汇总
更多解决方法可参考如下Microsoft文档。
以下是关于Windows实例排查工具推荐的相关内容。
直观检查CPU使用率,还可以通过句柄和模块搜索对应的进程。
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